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2010年3月25日(2011年6月30日更新)
エソテリック株式会社

Super Audio CDハイブリット・ソフト
「ESSD-90036」(カラヤン指揮/ドヴォルザーク交響曲第8番&ブラームス交響曲第3番)
出荷再開のお知らせ


2010年3月2日に『Super Audio CDハイブリッド・ソフト出荷停止について』のご案内の通り、Super Audio CDソフト「ESSD-90036」(カラヤン指揮/ドヴォルザーク交響曲第8番&ブラームス交響曲第3番)の「ブラームス交響曲第3番1楽章」の一部にオリジナルマスターテープに起因する瑕疵が認められたため出荷停止とさせて頂いておりましたが、英国DECCA社より正しい編集によるマスターを取り寄せ、修正版ソフトの制作が完了いたしましたので、ここに出荷再開をご案内させて頂きます。

出荷再開の時期は2010年4月10日(土)以降を予定しております。

尚、すでにお買い求めいただきましたお客様におかれましては、2010年4月10日(土)以降、お買い上げの特約店様にて交換をお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

《不具合品の見分け方》

ディスク本体: 最内周部に刻印されている品番
『ESSD-90036#』(正常品)
『ESSD-90036』(不具合品)

パッケージ: オビおよびパッケージ裏面のSACDマーク
『白色』(正常品)
『黄色』(不具合品)

お客様にはご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。

【追記:不具合製品交換対応の終了についてのお知らせ(2011年6月30日)】
誠に勝手ながら、不具合ディスクの交換対応につきましては、製品の完売に伴い、2011年6月末を持ちまして終了とさせていただきました。

ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせください。

AVお客様相談室

TEL:0570-000-701 (ナビダイヤル)
TEL:042-356-9235 (IP電話・PHSからはこちら)
FAX:042-356-9242
受付時間:土・日・祝日を除く、9:30〜12:00、13:00〜17:00