N-01XD、N-01XD SE、N-05XDの3機種につきまして、ネットワークモジュール・ファームウェア（19.0c）へのアップデート後に製品が起動しなくなる事例が発生しています。
その場合、各製品本体のI/Fファームウェアを最新版にアップデートすることにより正しく起動するようになります。
下記製品ページよりアップデートプログラムをダウンロードいただき、アップデート作業をお願いいたします。
※アップデート作業は「Windows PC」のみの対応となります。対応が難しいユーザー様につきましては、大変お手数ですが、下記サポート窓口までお問い合わせください。
https://www.esoteric.jp/jp/support/contact